تقنية

حققت أمازون وجوجل في الجهود المبذولة لوقف المراجعات المزيفة

تخضع أمازون وجوجل للتحقيق بشأن مخاوف من أن التعليقات المزيفة من فئة الخمس نجوم على مواقعهما الإلكترونية قد تكون مضللة للمتسوقين.

كما تشعر هيئة المنافسة والأسواق بالقلق من أن “الشركات الملتزمة بالقانون” والتي تبيع منتجات أمازون وجوجل قد تخسر لصالح الشركات التي تستخدم توصيات خاطئة.

قد تواجه أمازون وجوجل دعوى قضائية لخرق قانون المستهلك.

تقول كلتا الشركتين إن لديهما موارد وسياسات لمنع المراجعات الزائفة.

أطلقت هيئة أسواق المال التحقيق الرسمي بعد تحقيق أولي العام الماضي فحص ما إذا كانت الشركات عبر الإنترنت تفعل ما يكفي لحماية المستهلكين.

ارتفع التسوق عبر الإنترنت خلال جائحة كوفيد ، حيث أُجبر تجار التجزئة الذين يعتبرون “غير ضروريين” على إغلاق المتاجر الفعلية خلال فترات الإغلاق.

Please follow and like us: